По данным Ассоциации мебельных и деревоперерабатывающих предприятий России в 2022 году производство мебели в стране сократилось на 4–5%. Ориентировочный прогноз на 2023 год говорит о том, что мебельпром прибавит в натуральном выражении около 5–7%: критического падения рынка эксперты не ожидают. В то же время, существуют оценки самих мебельщиков: по итогам 2023 года и в 2024-м рынок сократится на 10–20%. Причина - в спаде на рынке недвижимости, который является драйверов для мебельщиков. Традиционно спрос формируют во многом покупатели жилья.

Таким образом, из-за падения покупательского спроса, стремительного развития технологий и изменения вкусов потребителей, рынок мебели будет находиться еще долгое время под постоянным прессом различных факторов. Этот форум мы посвящаем рассмотрению вопросов продаж мебели через все возможные каналы реализации.

Ключевые темы:

• Главные тренды рынка мебели в России в 2024 году: на что ориентироваться производителю
• Смещение спроса на рынке мебели 2022: динамика по категориям, ценовым сегментам, каналам сбыта. Какие ниши защищены от падения продаж?
• Топ-5 маркетинговых стратегий продаж мебели в эпоху цифровых технологий производства мебели и изменения вкусов потребителей
• Продажи мебели через систему государственных закупок
• Статистика мебельного рынка 2023: тренды в производстве и рознице
• Производство мебели: особенности 2023 года
• Выпуск каких групп мебели растет больше всего
• Что происходит с ценами на мебель у производителей и в рознице
• Заметно ли влияние инфляции на стоимость мебели
• Розничные продажи 2023: как различаются продажи в регионах и можно ли оценить перспективность региона

Чтобы понять, какие каналы продаж мебели лучше всего подойдут вашей компании, нужно составить своеобразную карту путешествия клиента — CJM (Customer Journey Map). Вы обязаны знать, кто, когда и почему покупает у вас мебель. Только так можно увидеть опыт покупателя: в каких точках он взаимодействует с продуктом. И уже это поможет определить каналы продаж.

Кроме того, в меняющемся мире мебельных технологий выбор наиболее эффективного канала продаж мебели зависит от самых разных факторов: типа продукции, целевой аудитории, бюджета компании, конкурентной среды, экологичности, дизайна. На первом плане сегодня – онлайн технологии продаж, и омниканальность

Но на фоне многообразия каналов продаж важно понимать, что для каждой компании существует свой канал продаж или их сочетание. Для преодоления этих проблем можно использовать различные стратегии: поиск новых поставщиков, оптимизировать логистику. Этот блок посвящен тому, как все-таки не ошибиться с выбором канала продаж.

Ключевые темы:

• Факторы, влияющие на выбор правильного канала продаж
• Как на основе поведения покупателей определять наиболее эффективный канал продаж
• Принципы определения эффективного канала продаж
• Какие существуют технологии повышения объемов продаж мебели: современные методики и рекомендации
• Мифы при работе с каналами продаж и показатели, требующие контроля

Попасть в маркетплейс не так просто: по мнению многих мебельщиков, сегодня это самый высокоэффективный канал сбыта. И о широчайших возможностях продаж мебели через маркетплейсы сказано, казалось бы, предостаточно. Однако многие продавцы совершают одни и те же ошибки при поставках. На этой сессии рассмотрим ошибки, которые мешают мебельным компаниям вести прибыльную и стабильную торговлю на маркетплейсах. Тот производитель или дистрибьютор, который сможет пробиться на маркетплейс практически сразу чувствует, как начинают расти его объемы продаж. Тому, какие действия нужно предпринять, чтобы попасть в маркетплейсы, посвящен данный практикум.

Ключевые темы:

• По каким принципам выбрать подходящий маркетплейс и стратегию продаж
• Стратегия: что выбрать - сайт или сторонний маркет-плейс
• Основные требования маркетплейсов: качество предоставляемой информации, фотографии и описание, работающие на увеличение потенциальных клиентов и повышения уровня продаж
• Подводные камни работы через маркетплейсы
• Рассмотрим алгоритм выхода на маркетплейсы: исследование рынок и поиск наиболее популярных типов мебели, определение среднего чека для каждого типа мебели
• Как правильно анализировать специфику работы маркетплейсов, которые специализируются на продаже мебели, и выбрать наиболее подходящие для компании
• Методика определения ценовой политики для каждого типа мебели, учитывая средний чек и конкурентную среду
• Как наладить логистику для доставки мебели клиентам с учетом требований маркетплейсов и потребностей клиентов
• Как правильно анализировать продажи для оптимизации ценовой политики и логистических процессов

Последние пару лет, когда финансовые возможности россиян значительно сжались, перед любой мебельной компанией встает вопрос, где искать новых покупателей. Технологии продаж мебели по традиционным каналам – розничные магазины, сети, оптовые поставки, под влиянием времени и обстоятельств коньюнктуры также меняются, как, например, дизайн мебели или поведение покупателей. Еще одна набирающая обороты тенденция растущее нарушение прав на интеллектуальную собственность на мебель. Как защитить ее от подделок?

Для продажи мебели через розницу, опт, дистрибьюторов и дилеров любая мебельная компания должна выполнить определенные шаги, которые соответствуют текущей ситуации. Какие это шаги в ситуации непрекращающейся турбулентности и нестабильности?

Ключевые темы:

• Статистика розничных продаж 2023 и определение перспективности региона
• Актуальные техники определения целевой аудитории в 2024 году для каждого канала продаж и разработка работающей стратегии маркетинга: розница, опт, дистрибьюция
• Статистика развития региональной розницы в Росси: тренды и перспективы
• ТРИ составляющие успешной розницы: как будет трансформироваться ритейл в 2024 году
• Как продавать мебель через сервисы «Почты России»
• Специфика и особенности поставки мебели в мебельную розницу: практика успешных продаж через розницу для повышения маржинальности
• Какие ошибки совершают поставщики мебели в мебельный ритейл, которые не позволяют им развиваться в этом канале продаж
• Лай-хаки от розничной сети для производителей мебели для успешного захода в розничную сеть
• По каким принципам выбрать подходящую мебельную розницу и стратегию продаж
• Как производителю мебели найти надежных розничных продавцов, оптовых покупателей, дистрибьюторов
• Алгоритм организации бесперебойных логистических процессов для доставки мебели в регионах, учитывая специфику каждого канала продаж
• Как поддерживать работающие отношения с партнерами и уделять внимание их потребностям и запросам
• Патентование как способ защиты дизайна мебели

В 2022 году в России насчитывалось болен 2200 Торговых Центров общей площадью аренды свыше 3 млн кв.м. Уход западных брендов, которые часто базировались в ТЦ, несомненно, снизили трафик. Особенно остро это чувствуется в регионах, где якорные арендаторы стояли на самых топовых позициях первых и вторых этажей. Сегодня многие мебельные компании воспользовались моментом занять эти позиции и открыть там свои мебельные салоны и магазины. Как усилить свою работу с торговые Центрами, воспользовавшись ситуацией и наращивать продажи.

Ключевые темы:

• Что из себя представляет рынок мебельных торговых центов с точки зрения поставок мебели: наиболее востребованные мебельные ниши в ТЦ
• Как зайти в мебельный ТЦ: алгоритм успешной работы с управляющими ТЦ, чтобы получить аренду места для организации магазина-салона с вашей мебелью
• «Дорожная карта» подготовки грамотного предложения для менеджмента ТЦ: выгодные условия сотрудничества, скидки на вашу мебель сотрудникам и т.д.
• С какими проблемами может столкнуться производитель мебели при взаимодействии с Мебельными Торговыми Центрами
• Лай-хаки от эксперта в области коммерческой недвижимости для успешных продаж мебели
• Ошибки поставщиков мебели при взаимодействии с Мебельными Центрами
• По каким принципам производителю мебели выбрать подходящий Торговый Центр
• Требования Торговых Центров, к выполнению которых производитель мебели не всегда готов
• Алгоритм прямого выхода производителя мебели на мебельный центр
• Учимся бизнес-разведке: устанавливаем контакты с другими продавцами конкретного ТЦ, чтобы узнать о скрытых возможностях сотрудничества с центром

Еще один канал сбыта мебели, который у мебельщиков зачастую не задействован – сегмент отелей, кафе и ресторанов (HoReCa). Для многих мебельщиков сложилось четкое представление, что данный канал сбыта является исключительно закрытым, а следовательно, и тратить на него сил у многих попросту нет желания. В то же время в масштабах России HoReCa – достаточно интересный и неохваченный рынок сбыта. Рассмотрим в практикуме, каковы принципы успешной работы на рынке HoReCa, и что нужно сделать, чтобы стать регулярный поставщиком.

Ключевые темы:

• Как изучать рынок HoReCa: какие отели и рестораны могут заинтересоваться вашей мебелью, стиль и дизайн интерьера, какие есть типы востребованной мебели для общественных мест
• Работающая технология взаимодействия с сегментом HoReCa, которая соответствует требованиям отелей и ресторанов
• Как проводить демонстрационные показы мебели в отелях и ресторанах
• Принципы разработки работающей модели ценовой политики поставок мебели для отелей и ресторанов: как работать со скидками и спецусловиями
• Эффективная политика взаимодействия с менеджментом отелей и ресторанов: как установить и поддерживать долгосрочные отношения
• Как наладить регулярные поставки в апарт-отели и апартаменты